Votre séjour
Lors de votre hospitalisation, les éléments de confort hôtelier sont importants pour la qualité de votre séjour.
HÉBERGEMENT :
Comment sera votre chambre ?
Bénéficiez de la tranquillité d’une chambre individuelle en quelques clics !
Que votre hospitalisation soit programmée ou imprévue, il est désormais possible de faire votre demande de chambre individuelle directement en ligne, grâce à notre formulaire 100% sécurisé, simple et rapide à remplir. Un catalogue de services sera également mis à votre disposition pour améliorer votre confort durant votre séjour, grâce à notre partenaire happytal.
Cliquez ICI pour formuler votre demande pour l’hôpital de Sallanches.
Cliquez ICI pour formuler votre demande pour l’hôpital de Chamonix.
Sachez tout d’abord que votre chambre d’hôpital est considérée par la loi comme votre espace personnel. Vous pouvez donc demander de ne pas y être dérangé, et en tout état de cause, vous devez nous autoriser à y pénétrer…
La totalité des chambres seules et une partie des chambres doubles sont entièrement rénovées : le cabinet de toilette est équipé d’une douche à l’italienne, d’un plan vasque et d’un WC ergonomique. Les équipements de la chambre répondent aux exigences de confort contemporaines : lit à hauteur variable de dernière génération avec matelas à mémoire de forme, fauteuil et table à manger ergonomique, volet électrique, éclairage adapté, système de transfert du patient dans les services de médecine et de chirurgie.
Pour appeler depuis votre chambre, le bouton d’appel malade est directement relié au poste infirmier.
Chaque année, une quinzaine de nouvelles chambres sont rénovées.
Un ou deux lits ?
La chambre seule a ses adeptes, qui apprécient le repos et la confidentialité, mais la chambre double a aussi un intérêt : ne pas être seul, avoir de la compagnie c’est parfois utile.
Le site de Sallanches comprend 60% de chambres seules (90% en maternité). Le site de Chamonix (service de SSR) comprend 80% de chambres seules.
L’attribution d’une chambre particulière dépend des possibilités de l’unité de soins et de votre état de santé.
CAFETARIA, BOUTIQUE ET CONCIERGERIE HAPPYTAL
Une cafétéria et boutique est ouverte dans le hall général du site de Sallanches (du lundi au vendredi de 8h à 18h, le samedi et le dimanche de 13h à 18h) et propose les prestations suivantes :
- Presse : journaux, magazines
- Boissons chaudes et fraîches
- Viennoiseries et gâteaux
- Restauration rapide : sandwichs, salades, etc.
- Livres
- Cadeaux
- Produits d’hygiène
- Confiseries
La conciergerie Happytal propose un éventail de biens et de services : se faire livrer en chambre (repas, produits d’hygiène, corbeilles de fruits, macarons, etc. Toute livraison est validée par le personnel soignant en amont, au regard des indications médicales.), se détendre (coiffeur, réflexologie, modelage, soins de visage, manucure, épilations, etc.), simplifier ses démarches (transport et hôtel, aide à domicile, pressing, garde d’animaux, livres et presse, faire-part de naissance, etc.). Ces services peuvent être commandés sur www.happytal.com ou directement auprès des concierges happytal, par téléphone ou au comptoir situé dans le hall des hôpitaux de Sallanches et de Chamonix.
L’équipe Happytal est disponible :
Du lundi au vendredi de 9h à 17h sur le site de Sallanches, par téléphone au 04 85 30 02 10 ou par mail (hopital-sallanches@happytal.com).
Les mardi et jeudi de 13h à 17h sur le site de Chamonix, par téléphone au 04 85 30 02 10 ou par mail (hopital-chamonix@happytal.com).
REPAS
Les repas sont préparés par notre service de restauration, localisé sur le site de Sallanches. Chaque jour, un(e) aide-soignant(e) vous proposera de choisir votre menu du lendemain parmi plusieurs plats. Dans certains cas, un régime adapté vous sera proposé par une diététicienne.
Les repas seront servis aux heures suivantes : petit déjeuner à partir de 7h30, déjeuner à partir de 11h45 et dîner à partir de 18h45.
Un Comité de Liaison Alimentation-Nutrition (CLAN) est en place dans l’établissement.
TÉLÉVISION ET WIFI
Une offre couplée télévision et WIFI est proposée aux patients des Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc pour un montant de 5€ par jour.
TÉLÉPHONE
Les chambres sont équipées de téléphones placés sur les tables de nuit.
L’ouverture de la ligne est réalisée à votre demande par l’Accueil général. Un numéro de téléphone vous sera alors attribué. Vous pourrez le communiquer à vos proches pour qu’ils puissent vous téléphoner directement entre 8h et 22h.
Après 22h, afin de préserver la tranquillité des autres patients, les appels sont basculés vers l’Accueil général.
Pour appeler, une ouverture de ligne est nécessaire auprès de l’Accueil Général moyennant une avance de frais de 5€.
LIVRET PATIENT
Consultez le livret d’accueil patient
COURRIERS ET MEMES MANDATS
Le courrier est distribué chaque jour. Pour expédier votre courrier, vous pouvez remettre votre courrier affranchi à l’Accueil Général.